동면 블루투스 카드단말기, 결제받는 자리부터 정하세요
결제는 보통 계산대에서 일어난다고 생각하지만, 실제로는 매장 밖에서 카드를 받아야 하는 순간이 적지 않습니다.
배달 문 앞에서 현장 결제를 원하는 손님, 작업을 마친 뒤 정산을 요청하는 출장 고객, 주말 장터에 들른 방문객이 모두 그런 경우입니다.
결제 장비가 손에 익으면 현장 결제는 몇 초면 끝납니다.
그 몇 초를 매끄럽게 만드는 것은 출발 전 준비와 마감 후 정리이며, 이 페이지의 내용도 대부분 그 앞뒤 과정에 관한 이야기입니다.
블루투스 카드단말기는 스마트폰 같은 기기와 짝을 지어 쓰는 소형 결제 단말기입니다.
늘 들고 다니는 폰에 작은 기기 하나를 더하는 구성이라, 이동하며 일하는 분들이 챙길 짐이 크게 늘지 않습니다.
동면 야외 현장, 계절마다 달라지는 준비
실내와 야외를 오가는 일정에서는 온도 차이로 화면에 김이 서릴 수 있습니다.
서둘러 결제하기보다 잠깐 두었다가 마른 뒤에 쓰는 편이 기기를 오래 쓰는 방법입니다.
겨울 현장에서는 배터리가 평소보다 빨리 줄어드는 느낌을 받습니다.
주머니 안쪽처럼 온기가 있는 곳에 두고 다니면 차이가 줄고, 보조 전원을 함께 챙기면 긴 일정도 버틸 수 있습니다.
여름 볕 피하기
기기를 볕이 내리쬐는 탁자 위에 그대로 두지 않습니다.
천을 덮거나 그늘로 옮겨 두면 화면 반응이 느려지는 일을 미리 막을 수 있습니다.
뜨거워진 기기는 잠깐 그늘에서 식혀 줍니다.
겨울에는 몸 가까이
추운 날에는 기기를 겉옷 안쪽 주머니에 넣어 다닙니다.
온기가 남아 있으면 배터리가 줄어드는 속도도 완만해지고 화면 반응도 낫습니다.
보조 전원도 함께 몸쪽에 두시면 좋습니다.
바람 부는 날 영수증
바람이 센 자리에서는 영수증이 손에서 날아갑니다.
손님 손에 닿는 것을 확인하고 놓는 순서로 건네면 다시 뽑는 일이 생기지 않습니다.
영수증 통을 하나 두면 훨씬 편합니다.
현장에서 결제받을 때 이런 경우
지하 주차장이 많은 배달 권역
예를 들어 배달 지역에 대단지 아파트가 많아 지하 주차장을 통해 올라가는 일이 잦다면, 결제는 세대 현관 앞에서 신호를 확인한 뒤 시작하는 편이 좋습니다.
신호가 약했던 동을 메모해 두면 다음 배달 때 대비가 됩니다.
푸드트럭 창구 높이 문제
예를 들어 창구가 높은 푸드트럭에서는 손님이 단말기에 손을 뻗기 어렵습니다.
이런 경우에는 결제할 때만 단말기를 창구 밖으로 내밀어 드리거나, 창구 아래쪽에 결제용 받침을 두어 손님이 편하게 카드를 댈 수 있게 합니다.
직원이 단말기 사용을 처음 배울 때
예를 들어 새로 들어온 배달 직원이 휴대형 단말기를 처음 쓴다면, 영업 전 매장 안에서 금액 입력과 취소를 한두 번 연습하게 해 주세요.
결제 실패 시 안내 문구까지 함께 익히면 첫 현장에서 손님 앞에서 당황하지 않습니다.
배달과 매장 결제가 동시에 생기는 경우
한 대로 돌리면 한쪽이 기다리게 됩니다.
저녁 피크에 두 곳에서 겹치는 일이 있는지 세어 보시면 한 대를 더 둘지 판단됩니다.
이동 수단별 기기 자리와 준비
행사장처럼 주차하고 한참 걸어 들어가는 자리에서는 짐을 한 번에 들고 가는 구성이 필요합니다.
기기는 가장 꺼내기 쉬운 칸에 두는 것이 원칙입니다.
이동이 길수록 전원 계획이 중요해집니다.
차 안에서 충전할 수 있는 수단이 있는지, 없다면 보조 전원으로 하루가 버티는지를 수단별로 따져 보시는 편이 좋습니다.
차에서 내릴 때 챙기는 물건 목록에 기기를 넣어 둡니다.
목록이 짧을수록 실제로 지켜지니 세 가지 안쪽으로 줄이시면 좋습니다.
목록은 차 안에 붙여 두면 잊지 않습니다.
가방 안쪽에 넣고 등에 메는 편이 진동을 덜 받습니다.
앞 바구니에 그대로 두면 흔들림과 비를 함께 맞으니 피하시는 것이 좋습니다.
비 오는 날에는 가방 안에 덮개를 함께 넣습니다.
기기를 먼저 내려놓는 순서를 정해 두세요.
한 손으로 다 하려다 떨어뜨리는 일이 가장 자주 생깁니다.
짐이 많은 이동에서는 기기가 아래로 깔립니다.
위쪽에 얇은 칸을 하나 만들어 기기 자리로 쓰면 꺼내는 동작이 짧아집니다.
칸 위에는 무거운 물건을 올리지 않습니다.
동면엔 어떤 가게가 많을까
한식과 비알코올이 상위인 동면 상권은 배달과 방문이 섞이는 매장이 많은 편입니다.
영업장 안과 밖 어느 쪽에서 더 자주 받는지 세어 보시면 필요한 대수가 정해집니다.
업소가 78곳 모여 있는 상권은 사업장 간 거래도 활발한 편입니다.
식자재 납품, 꽃 배달, 사무용품 공급처럼 사업장을 상대로 한 결제는 담당자가 현장에서 카드와 영수증을 요구하는 경우가 많아 휴대 결제 준비가 쓸모 있습니다.
- 한식14곳
- 비알코올6곳
- 기타 교육4곳
- 식료품 소매4곳
- 시설관리3곳
동면에서 밖으로 나가는 결제
행사 부스에서 전원이 제공되지 않는 경우는 흔합니다.
동면의 행사에 참여하실 때는 보조 전원을 챙기고 손님이 없는 시간에 화면을 꺼 두는 식으로 소모를 줄이면 하루 판매를 무리 없이 끝낼 수 있습니다.
소모를 줄이는 습관이 하루 판매를 끝까지 버티게 해 줍니다.
동면에서 방문 서비스를 하신다면 결제를 서비스 전에 받을지 끝난 뒤에 받을지 정해 두세요.
끝난 뒤에 받으면 손이 바쁜 상태이므로 조작이 적은 구성이 훨씬 편합니다.
설치나 수리를 나가는 업체는 작업이 끝나는 시점이 정산 시점입니다.
동면에서 이런 현장을 도신다면 공구를 정리하면서 결제를 준비하는 순서를 만들어 두면 고객을 기다리게 하지 않습니다.
정리와 결제가 이어지면 현장에 머무는 시간도 짧아집니다.
학교와 학원이 모인 구역은 시간대가 뚜렷하게 나뉩니다.
동면에서 이런 구역을 상대한다면 등하원 시간에 결제가 몰리므로, 그 몇십 분 동안 줄을 어떻게 나눌지가 운영의 핵심이 됩니다.
그 시간대에만 인원을 더 두는 방식으로도 충분히 대응됩니다.
동면의 실외 자리에서 결제를 받으신다면 계절이 곧 조건이 됩니다.
추운 날에는 배터리가 빨리 줄고 비에는 기기가 상하므로, 덮을 것과 보관 자리를 미리 정해 두시는 편이 좋습니다.
밖에서 결제가 되지 않는 순간을 아예 없앨 수는 없습니다.
동면에서 현장 결제를 운영하신다면 자리를 옮겨 다시 시도하고, 그래도 안 되면 어떻게 안내할지까지 순서를 정해 두는 것이 손님 앞에서 차분하게 대응하는 방법입니다.
순서가 서 있으면 직원도 당황하지 않고 손님을 안내할 수 있습니다.
동면 상가 수로 보는 현장 결제
13개 동 가운데 4번째인 동면은 이웃 동과의 경계가 가까운 편입니다.
경계를 넘는 주문이 잦다면 신호가 약해지는 구간이 어디인지 미리 알아 두시면 좋습니다.
13개 동 가운데 4번째인 동면에서 자리를 잡으실 계획이라면, 중심 구역보다 이동이 수월한 점을 강점으로 쓰실 수 있습니다.
나가서 받는 준비가 되어 있으면 권역이 넓어집니다.
- 화순읍2,059곳
- 도곡면217곳
- 능주면156곳
- 동면78곳
- 춘양면53곳
휴대 결제 장비를 오래 쓰는 운영 요령
블루투스 형태는 단말기와 함께 연결된 폰의 배터리도 관리 대상입니다.
폰은 결제 외에도 전화, 지도, 메시지에 쓰이므로 생각보다 빨리 닳습니다.
두 기기의 충전 상태를 함께 보는 습관이 필요합니다.
행사처럼 긴 시간 한자리에 머무는 판매라면 부스 설치 단계에서 전원 계획을 세워 두세요.
주최 측에서 전원을 제공하는지, 공용 전원까지 거리가 얼마인지 확인해 두면 연장선이나 보조 전원 준비량을 정할 수 있습니다.
보조 전원 챙기기
하루 종일 밖에 있는 일정이라면 휴대용 보조 전원을 파우치에 넣어 둡니다.
차량 이동이 많다면 차량 충전 단자에 맞는 케이블도 함께 준비해 두세요.
폰 배터리도 함께 관리
블루투스 형태를 쓴다면 연결된 스마트폰의 배터리가 결제 가능 시간을 좌우합니다.
지도와 통화로 폰을 많이 쓰는 날에는 폰 충전 수단을 따로 준비합니다.
출발 전 전원 확인
가게를 나서기 전에 배터리 표시를 한 번 봅니다.
충전이 덜 되어 있다면 짧게라도 충전하거나 보조 전원을 챙겨 나가는 것이 현장에서 곤란을 겪는 것보다 낫습니다.
현장 결제를 시작하기까지의 순서
계절별 영업 조건
비가 오거나 추운 시기에 실외에서 받으시는 일이 있다면 그 기간의 조건을 따로 봐야 합니다.
어느 달에 가장 어려운지 알려 주세요.
가장 어려운 달의 조건을 기준으로 준비하면 나머지 계절은 자연히 여유가 생깁니다.젖음과 추위 대비
물이 닿으면 기기가 상하고 추우면 배터리가 빨리 떨어집니다.
덮어 둘 것을 준비하고, 사용하지 않을 때 품에 넣어 두는 방법도 실제로 효과가 있습니다.
기기가 한 번 젖으면 그날은 괜찮아도 며칠 뒤에 증상이 나오는 경우가 있습니다.대비 구성 정하기
악천후에 결제가 막히면 그날 매출이 걸립니다.
실내로 들어와 받는 대안을 미리 정해 두시면 그날 우왕좌왕하지 않습니다.
대안을 근무자가 모두 알고 있어야 하니 한 장으로 적어 두시기를 권합니다.설치와 악천후 시험
가능하면 비 오는 날 한 번 써 보시고 어디가 불편한지 적어 두세요.
그 기록이 다음 계절 준비에 그대로 쓰입니다.
악천후에 실제로 받아 본 경험이 있으면 다음에는 훨씬 침착하게 넘어갑니다.계절 지난 뒤 점검
악천후 기간이 지나면 기기 상태를 한 번 봅니다.
습기나 추위를 겪은 기기는 그 뒤에 증상이 나타나는 경우가 있어 미리 살펴 두면 좋습니다.
이 점검에서 걸러 두면 다음 성수기에 갑자기 멈추는 일을 줄일 수 있습니다.
동면 블루투스 카드단말기 자주 묻는 질문
추운 날에 배터리가 빨리 떨어지나요?
기온이 낮으면 줄어드는 것이 보통입니다.
겨울에는 쓰지 않을 때 품에 넣어 두거나 실내에 두시면 차이가 눈에 보일 정도로 납니다.
배터리는 하루 동안 버티나요?
사용 시간은 기종, 결제 건수, 통신 환경에 따라 달라 한마디로 말씀드리기 어렵습니다.
마감 후 충전을 습관으로 만들고, 종일 밖에 있는 일정이라면 보조 전원을 챙기시길 권하며, 기종별 특성은 상담 시 확인해 드립니다.
비가 오는 날에는 밖에서 결제를 못 받나요?
덮을 것을 준비하시면 받으실 수 있습니다.
다만 물이 닿으면 며칠 뒤에 증상이 나오는 일이 있어, 젖었다면 그 이력을 기억해 두셔야 합니다.
법인카드 고객이 영수증을 꼭 요구합니다
법인 고객이 많은 업종이라면 결제 전에 영수증 받으실 방법을 먼저 여쭤보는 순서를 넣어 두세요.
사용하시는 기기에서 가능한 영수증 전달 방식은 상담 시 확인해 두시면 현장에서 머뭇거리지 않습니다.
현장 결제도 수수료가 같은가요?
수수료는 받는 장소가 아니라 매출 구간에 따라 정해집니다.
밖에서 받으셔도 매장에서 받으신 것과 같은 기준이 적용됩니다.
화순군 현장 결제, 지금 쓰는 방식부터 들려주세요
행사나 장터 날짜가 정해졌다면 여유 있게 문의해 주세요.
회선 없는 환경에서 쓸 결제 구성과 현장 준비물을 함께 정리하고, 진행 가능한 일정은 상담 시 확인해 드립니다.
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