도동 유선 카드단말기, 결제받는 자리부터 정하세요
플리마켓이나 시즌 행사는 며칠, 혹은 하루만 열리는 판매입니다.
짧은 판매일수록 준비할 장비가 단순해야 부담이 적고, 판매가 끝난 뒤 정리도 빨라집니다.
결제 장비 역시 가방 하나에 들어가는 구성이 편합니다.
이동 결제에서는 결제가 안 될 때의 대처도 계획에 들어가야 합니다.
신호를 찾아 자리를 옮길지, 잠시 뒤 다시 시도할지, 다른 결제 수단을 안내할지 순서를 정해 두면 손님을 오래 기다리게 하지 않습니다.
유선 카드단말기는 계산대에 두고 매장 회선에 연결해 쓰는 형태입니다.
자리를 옮기지 않는 대신 전원과 회선이 이어져 있는 한 늘 같은 상태로 결제를 받으므로, 매장 밖 결제를 준비하더라도 계산대의 기준 장비 역할을 맡기기에 알맞습니다.
현장에서 결제받을 때 이런 경우
단말기를 거래처에 두고 온 날
가정해 보면, 출장 기사가 마지막 현장에서 결제 후 단말기를 신발장 위에 두고 나온 상황입니다.
거래 내역의 마지막 결제 시각으로 장소를 특정해 고객에게 연락하고, 이후에는 결제 직후 파우치에 넣는 순서를 규칙으로 정하는 것이 좋습니다.
배달과 홀이 같은 시간에 몰리는 식당
예를 들어 점심에는 홀 손님, 저녁에는 배달이 몰리는 식당이라면 결제 장비의 역할이 시간대마다 달라집니다.
계산대 유선은 늘 고정하고, 휴대형은 점심에는 홀 테이블용으로, 저녁에는 배달용으로 돌려 쓰는 운영이 가능합니다.
비나 눈이 오는 날 밖에서 받아야 하는 경우
덮을 것과 닦을 천을 준비하시면 됩니다.
젖었다면 그날은 괜찮아도 며칠 뒤에 증상이 나올 수 있어 기억해 두세요.
테라스나 별관에서 받게 된 경우
본관과 신호 조건이 다를 수 있어 그 자리에서 한 번 확인해 두셔야 합니다.
계절에 따라 쓰는 기간이 달라지는 점도 함께 보세요.
이동 수단별 기기 자리와 준비
이동 수단을 먼저 정리하면 필요한 부속도 자연스럽게 정해집니다.
고정할 자리가 필요한지, 가방 안 칸이면 충분한지, 차 안 전원을 쓸 수 있는지가 모두 수단에서 나옵니다.
이동이 길수록 전원 계획이 중요해집니다.
차 안에서 충전할 수 있는 수단이 있는지, 없다면 보조 전원으로 하루가 버티는지를 수단별로 따져 보시는 편이 좋습니다.
차에서 내릴 때 챙기는 물건 목록에 기기를 넣어 둡니다.
목록이 짧을수록 실제로 지켜지니 세 가지 안쪽으로 줄이시면 좋습니다.
목록은 차 안에 붙여 두면 잊지 않습니다.
겉옷이나 가방의 정해진 칸에 넣어 한 손으로 꺼냅니다.
짧은 거리를 여러 번 오가는 일이라 꺼내는 동작이 짧을수록 하루가 편해집니다.
주머니는 지퍼가 있는 쪽이 안심됩니다.
주행 중 흔들림이 크니 기기는 수납칸 안쪽에 넣고 고정합니다.
헬멧을 쓴 채로 한 손에 꺼낼 수 있는 자리인지 미리 확인해 두면 좋습니다.
수납칸 안에서도 자리를 정해 두면 좋습니다.
짐이 많은 이동에서는 기기가 아래로 깔립니다.
위쪽에 얇은 칸을 하나 만들어 기기 자리로 쓰면 꺼내는 동작이 짧아집니다.
칸 위에는 무거운 물건을 올리지 않습니다.
도동엔 어떤 가게가 많을까
도동의 상권 구성에서 연료 소매가 앞선다는 것은 그 업종 손님이 이미 이 길을 다닌다는 뜻입니다.
밖에서 받는 준비가 되어 있으면 그 흐름을 놓치지 않습니다.
도동의 업종 구성에서 부동산 서비스도 눈에 띄는 비중을 차지합니다.
상위 세 업종이 무엇인지 보면 이 동네 손님들이 어디에서 결제하는 데 익숙한지 짐작할 수 있고, 현장 결제를 도입할 때 손님 반응을 예상하는 데도 참고가 됩니다.
- 연료 소매7곳
- 한식5곳
- 부동산 서비스5곳
- 자동차 수리·세차4곳
- 산업용품 대여4곳
도동에서 밖으로 나가는 결제
배달 권역은 지도 위의 원이 아니라 실제로 오가는 시간으로 정해집니다.
도동 안에서도 신호가 많은 길과 뚫린 길의 차이가 크므로, 자주 가는 방향을 정리해 두면 기사 한 명이 몇 건을 소화할 수 있는지가 분명해집니다.
권역이 정리되면 필요한 인원과 기기 대수도 함께 계산됩니다.
도동의 자주 가는 현장을 유형별로 적어 두시면 준비가 단순해집니다.
지하와 실내, 야외를 나눠 보면 각각 무엇을 챙겨야 하는지가 분명해집니다.
푸드트럭이나 이동 판매 차량은 영업 장소가 허가와 일정에 따라 달라집니다.
도동에서 이런 방식으로 운영하신다면 차량 안에 결제 장비를 두는 자리를 정하고 이동 중 충전 수단을 갖추는 것이 기본 준비입니다.
차량 안 자리가 잡혀 있으면 영업 준비에 드는 시간도 크게 줄어듭니다.
도동 상가 수로 보는 현장 결제
영천시의 41개 동 중 23번째라는 위치는 중심도 외곽도 아닌 경우가 많습니다.
도동에서 배달이나 출장을 나가신다면 인근 동까지 넘어가는 일이 자주 생기므로 이동 시간을 기준으로 권역을 잡는 편이 현실적입니다.
인접 동까지 권역에 넣을 계획이라면 결제 준비도 함께 넓혀 두시는 편이 좋습니다.
도동의 상가가 54곳이라면 상권 규모가 크지 않더라도 업종이 겹치는 일은 생깁니다.
영천시 안에서 1.1%를 차지하는 동네에서 차별점을 만들려면 밖에서도 결제가 되는 편의가 의외로 크게 작용합니다.
밖에서도 카드를 받을 수 있다는 점이 작지만 분명한 차이를 만들어 줍니다.
- 완산동822곳
- 야사동619곳
- 문외동451곳
- 금호읍428곳
- 망정동380곳
도동 현장 결제, 한마디로 짧게
시끄러운 자리에서는 말보다 화면이 확실합니다.
금액을 보여 드리고 고개를 끄덕이는 것까지 확인하면 다툴 일이 없어집니다.
잘 되지 않을 때 할 말을 미리 정해 두는 편이 더 중요합니다.
승인이 늦어지거나 다시 시도해야 할 때 무슨 말을 할지 알고 있으면 손님도 기다려 줍니다.
한 번 더 시도해 보겠다고 양해를 구하고 자리를 살짝 옮깁니다.
두 번째도 어렵다면 다른 방법을 상의하자고 말씀드리면 됩니다.
손님 잘못이 아니라는 말을 함께 붙이세요.
현금도 괜찮다고 답한 뒤 거스름돈을 준비합니다.
밖에서 받는 결제는 잔돈이 부족하기 쉬우니 미리 챙겨 두시는 편이 좋습니다.
잔돈은 아침에 미리 챙겨 두시면 편합니다.
금액을 먼저 말하고 카드로 하실지 묻습니다.
숫자를 먼저 들으면 손님이 지갑을 꺼낼 준비를 하게 되어 그다음 과정이 짧아집니다.
금액은 또렷하게 한 번만 말하면 됩니다.
기기나 카드 어느 쪽 탓으로도 들리지 않게 말하는 것이 요령입니다.
다시 한 번 해 보겠다는 말을 먼저 붙이면 부드러워집니다.
유선 카드단말기 마감 점검 흐름
휴대형 기기의 내역만 따로 보는 습관을 들이시면 좋습니다.
계산대 내역과 섞여 있으면 밖에서 무엇이 빠졌는지 알기 어렵습니다.
도동에서 배달과 방문이 함께 돌아가는 매장이라면 마감에서 나눠 볼 항목이 셋입니다.
계산대 결제, 밖에서 받은 결제, 그리고 전표나 일지에 적힌 방문 기록입니다.
충전 연결하고 상태 보기
모은 기기를 바로 충전에 연결하고 겉면 상태를 살펴봅니다.
비를 맞았거나 먼지가 묻었다면 이때 닦아 두는 것이 순서입니다.
겉면을 닦는 일은 한두 번이면 끝납니다.전표·일지와 대조
배달 전표나 출장 일지에 적힌 방문 건수와 결제 건수를 맞춰 봅니다.
미리 결제된 주문은 따로 표시해 두면 계산이 간단합니다.
어긋난 건만 따로 표시해 두면 충분합니다.행사 기기는 따로 보기
평소와 다른 자리에서 받은 건이라 섞이면 찾기 어려워집니다.
행사 기간에는 따로 모아 두시는 편이 낫습니다.
상담부터 첫 현장 결제까지
장터 일정 달력에 옮기기
참여할 장터와 플리마켓 일정을 달력에 먼저 옮겨 적습니다.
한 달에 몇 번 나가는지, 매장 영업과 겹치는 날이 있는지 보이면 기기를 매장에서 빼 가도 되는지 판단할 수 있고, 따로 한 대를 두어야 하는지도 이 단계에서 정해집니다.
일정이 겹치는 날은 미리 표시해 두시면 좋습니다.나갈 인원 구성 정하기
부스에 서는 사람이 몇 명인지, 그중 결제를 맡을 사람이 누구인지 정합니다.
두 명 이상이 함께 나가면 상품을 건네는 사람과 결제를 받는 사람을 나누는 편이 줄을 짧게 유지하는 데 도움이 되고, 붐비는 시간에도 손이 엉키지 않습니다.
인원이 바뀌면 역할도 다시 정해 두세요.짐 목록 고정하기
매번 챙기는 짐 목록을 한 장으로 만들어 둡니다.
기기와 충전 수단, 영수증 처리에 필요한 물건, 비를 막을 덮개까지 적어 두면 나가기 전 준비가 짧아지고 빠뜨리는 물건도 줄어들며, 다른 사람이 대신 챙겨도 같은 상태로 나갈 수 있습니다.
목록은 가방 안쪽에 넣어 두면 잊지 않습니다.장터 날 아침 점검
집을 나서기 전에 충전 상태와 동작을 확인합니다.
소액으로 한 번 결제해 보고 곧바로 취소해 두면 현장에서 처음 켤 때 생기는 걱정을 미리 덜 수 있고, 무언가 손볼 일이 있어도 출발 전에 여유를 두고 문의할 수 있습니다.
아침 점검은 오 분이면 끝나는 일입니다.
점검을 마쳤다는 표시를 짐 목록에 남겨 두세요.참여 기록 남기기
장터마다 결제 건수와 불편했던 점을 짧게 적어 모읍니다.
어느 장터가 카드 결제 비중이 높았는지 쌓이면 다음 시즌에 어디에 나갈지 정하는 판단 근거가 되고, 부스 배치나 인원 구성을 바꿀 이유도 기록에서 나옵니다.
기록은 달력 옆에 짧게 적어 두는 정도로 충분합니다.
짧게 적어도 다음 준비에는 충분한 자료가 됩니다.
도동 유선 카드단말기 자주 묻는 질문
신청 후 준비까지 얼마나 걸리나요?
진행 일정은 서류 준비 상태와 지역·일정에 따라 달라집니다.
행사 날짜나 영업 시작일이 정해져 있다면 상담 때 함께 말씀해 주시면 가능한 일정을 안내해 드립니다.
현장에서 기기가 없어졌을 때는 어떻게 하나요?
바로 알려 주시면 사용을 막는 절차를 먼저 진행합니다.
평소에 두는 자리를 정해 두시면 이런 일 자체가 크게 줄어듭니다.
밖에서 쓰는 기기를 매장 안에서도 쓸 수 있나요?
같은 기기로 안과 밖을 모두 받으실 수 있습니다.
다만 동시에 두 곳에서 계산이 일어나면 한 대로는 부족하니, 겹치는 시간이 있는지 세어 보시면 됩니다.
현장에서 손님이 현금을 내면 어떻게 기록하나요?
기기에는 카드 결제만 남으므로 현금은 따로 적어 두셔야 합니다.
하루가 끝나고 둘을 나란히 맞춰 보시면 빠지는 건이 없습니다.
무선과 블루투스는 무엇이 다른가요?
무선 카드단말기는 자체 통신과 배터리로 기기 하나가 단독으로 결제를 처리합니다.
블루투스 카드단말기는 스마트폰 같은 기기와 연결해 쓰는 형태입니다.
동시에 나가는 인원, 폰 사용 방식, 결제 빈도를 기준으로 고르시면 됩니다.
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